Tél. 02 32 37 71 50

Ingénieur Télécom et Réseaux

- Assurer l'exploitation et l'administration de la production informatique des infrastructures de téléphonies administratives et centres de contact.

- Gérer l'administration courante des systèmes de téléphonie, visioconférence.

- Traitement des incidents de niveau 2.

- Veiller au bon fonctionnement des matériels et à l'homogénéisation des paramétrages.

- Assurer la gestion des demandes de service.

- Rédiger les procédures et documentation nécessaires.

- Participer aux projets d'évolution et de migrations des systèmes.

Missions principales et objectifs: 

Téléphonie :

- Matériels Alcatel de la gamme OXE en réseau IP.

- Applicatifs ALCATEL CCS et CCD.

- Administration des solutions ALCATEL (A8770, Alcatel Audio Station, OMC, CCx, OTMS).

- Genesys.

- Nice.

Réseau :

- LAN IP, CISCO / ALCATEL.

- Gestion de QoS (Ipanema, Exinda).

- Solutions de supervision réseau et ToIP.

- Visioconférence

- Cisco / Acano.

Lieu de travail: 
Saran
Contact :